• Pentru a plasa o comanda la Telefonino nu trebuie decat sa urmezi cativa pasi simpli de la alegerea produselor si pana la confirmarea informatiilor comenzii, iar apoi expedierea ei catre echipa noastra.
 
  • Alegi Produsul - Foloseste meniul din stanga site-ului sau functia de cautare pentru a ajunge la produsele dorite. Poti naviga cu usurinta atat prin lista categoriilor de produse cat si prin cea a producatorilor.
 
  • Adaugi Produsul in Cos - Odata ales produsul dorit, nu trebuie decat sa folositi butonul "Adauga în cos". In acest moment produsul este directionat catre cosul tau de cumparaturi iar tu poti naviga în continuare pe site pentru a vizualiza si alte produse.
  • Din cosul tau de cumparaturi, ai posibilitatea de a reveni la lista produselor, de a actualiza sau modifica cantitatea produselor, de a renunta la unul dintre produse pentru a adauga altul în cos sau de a salva produsele pentru a reveni într-un alt moment la finalizarea comenzii.
  • Te rugam sa iti alegi metoda prin care doresti sa platesti înainte de a finaliza comanda.
  • Dupa ce toate produsele dorite se afla in cos, te rugam sa apesi butonul "Plasare comanda".
  • In momentul în care doresti sa finalizezi comanda va trebui sa te autentifici cu datele tale personale. Daca nu ai un cont creat, poti alege optiunea de comanda rapida.
 
  • Completezi Datele Tale - Daca esti deja logat in contul tau unele campuri se completeaza automat. Poti vizualiza datele tale pentru aceasta comanda. Te rugam sa verifici corectitudinea tuturor datelor introduse in acest formular pentru a evita posibilele inconveniente.
  • Poti modifica datele tale in cazul în care doresti acest lucru, urmand ca modificarile sa se salveze automat in contul tau. De asemenea poti introduce o alta adresa de livrare pentru comanda ta in cazul in care adresa la care doresti sa iti trimitem coletul difera de adresa ta de contact.
 
  • Trimite Comanda - Felicitari! Ai ajuns in stadiul în care trebuie sa verifici si sa confirmi corectitudinea informatiilor comenzii tale. Acest pas este doar o masura de siguranta.
  • Daca doresti sa faci orice fel de modificare legata de detaliile de facturare, de adresa de livrare sau de modalitatile de plata, in meniul din dreapta din aceasta locatie poti efectua aceste modificari.
  • Acum apasa butonul "Trimite comanda" si comanda ta va ajunge in baza noastra de date pentru a fi procesata.
  • In scurt timp vei fi contactat de catre un consultant vanzari  pentru a stabili împreuna cu acesta toate detaliile legate de comanda ta.
 
  • Important - Dorim sa te asiguram ca pachetul pe care Telefonino ti-l trimite în cel mai scurt timp posibil, contine pe langa produsele comandate si eventualele accesorii care vin in cutia standard a produsului, atat factura produselor cat si certificatele de garantie pentru acestea.
 
  • In cazul în care s-a optat pentru plata ramburs (la livrare), curierul elibereaza o dovada a incasarii rambursului, act ce tine loc de chitanta fiscala.
 
  • Pentru informatii suplimentare legate de comanda ta, suna la oricare dintre numerele de telefon de mai jos, scrie-ne un e-mail la adresa vanzari@Telefonino.ro sau acceseaza pagina Contact si completeaza formularul online.
 
  • Call center: 0729 477 499 ( de asemenea ne puteti contacta si pe Whatsapp ) .